من أكثر المشاكل التي يهتم لها الكثيرون من مستخدمي الجوالات بحثًا لإيجاد حلاً لها مشكلة إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، تلك المشكلة التي قد تتسبب في فقدان المستخدام بعض من الأمور الهامة التي كان يستحضرها وقت إعادة تشغيل الهاتف النقال من تلقاء نفسه دون إنذار سواء أثناء أجراء المكالمات أو أثناء فتحه لأحد التطبيقات وفي جميع الأحوال يبدو الأمر في غاية الإزعاج، ومن هذا الصدد نتناول سويًا إلى أسباب غلق الهاتف وإعادة التشغيل دون إذن من المستخدم لتفادي تلك المشكلة.
حل مشكلة غلق الهاتف وإعادة التشغيل من تلقاء نفسه
هناك العديد من الأسباب التي قد تكون أحد الأسباب في جعل الهاتف يطفئ ويعيد التشغيل بشكل تلقائي، ولعل أبرزهم تحديثات النظام فحين عدم انتباه المستخدم لتحديثات النظام قد تمكن هنا المشكلة وتكون سببًا رئيسي في إعادة فتح الهاتف، ومن خلال فتح خانة الإعدادات الخاصة بالهاتف أعلي وجهة الشاشة عليك بتحديد كلمة تحديث النظام ثم اتبع الإرشادات خطوة بخطوة.
عدم توافر مساحة تخزين كافية
من الأمور الأخرى التي تتسبب في إعادة فتح الهاتف بعد غلقه تلقائيًا هي عدم توافر مساحة تخزين كافية في الهاتف فمع حرص المستخدم من ترك مساحة تخزين فارغة بنسبة لا تقل عن 10 % قد يحد ذلك من المشكلة، فينبغي على المستخدم تفريغ مساحة كافية عن طريق حذف بعض البيانات التي لا أهميه لها سواء بعض التطبيقات أو الملفات لإتاحة مساحة فارغة في الهاتف أو يمكن نقلها على وحدة التخزين الخارجية.
مراعاة ترك التطبيق فعالة
من ضمن الأسباب في إعادة تشغيل الجوال هي ترك التطبيقات فعالة دون غلقها، فينبغي على المستخدم التأكد من غلقه لكافة التطبيقات بعد استخدامها على الهاتف ولا يتركها فعالة لتجنب حدوث خلل بنظام الهاتف، فعند ترك التطبيقات معلقة دون غلق تستهلك من الذاكرة العشوائية بالهاتف.
اعداد ضبط المصنع لحل مشكلة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه
وبعد تجربة المستخدم في تلك الحلول ولم تأت بالنفع قد يتعين عليه في تلك الحالة للجوء إلى إعادة ضبط المصنع للهاتف ولكن ضع بالاعتبار قبل القدوم على تلك الخطوة أنه سيتم فقدان كافة البيانات المخزنة بالسابق على الهاتف، وينبغي بالمقام الأول قبل تنفيذ ضبط إعدادات المصنع إنشاء نسخة احتياطية للبيانات.
